এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্য তৈরি। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জেনে নিন
ee99-তে নিবন্ধন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল কেবলমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তথ্য ফাঁসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ee99 দায়ী থাকবে না।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, সিস্টেম হ্যাকিং বা যেকোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। যেকোনো সদস্য চাইলেই নিজের অ্যাকাউন্টে লিমিট সেট করতে বা সাময়িক বিরতি নিতে পারেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ee99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ee99-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু শব্দের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হলেও যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে মূল দলিল হিসেবে গণ্য করা হবে।
ee99-তে নিবন্ধন করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, পছন্দের ইউজারনেম ও একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিতে হবে। OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। নিবন্ধনের পর ee99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার আপনার নিজের।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সঠিক তথ্য প্রদান আপনার নিজের স্বার্থেই জরুরি।
ee99-তে ডিপোজিট করার জন্য বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলো উপলব্ধ:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ২০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ২০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ২০০ টাকা | ৩০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার গেমিং ব্যালেন্সে অর্থ যোগ হয়ে যায়। কোনো সমস্যা হলে লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ee99 থেকে জেতা অর্থ তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে অর্থ পাঠানো হয়। রাত ১১টা থেকে সকাল ৭টার মধ্যে করা রিকোয়েস্ট সকালে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। অস্বাভাবিক পরিমাণের উইথড্রয়াল যাচাই করতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ee99 কর্তৃপক্ষ উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
ee99 তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে, যা অফারের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
বোনাস পরিমাণের উপর ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রযোজ্য হয়। উদাহরণস্বরূপ, ১,০০০ টাকার বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে হলো বোনাস তোলার আগে মোট ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে। স্লট গেমে সাধারণত ওয়েজারিং ১০০% গণনা হয়, তবে লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিংয়ে ভিন্নতা থাকতে পারে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ee99-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাস নেওয়ার আগে পুরো শর্ত পড়ে নিন।
ee99-তে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:
ee99-র ওডস বা পেআউট রেট পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিত। তবে বেট করার সময় প্রদর্শিত ওডসই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম ee99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ee99-র রয়েছে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
ee99 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
যদি আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, লাইভ সাপোর্ট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স থেকে সমস্ত উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
ee99 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:
ee99 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের নিশ্চয়তা দিতে পারে না। রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আগাম নোটিস দিয়ে সাময়িক বন্ধ রাখার অধিকার ee99 সংরক্ষণ করে।
ee99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
ee99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি।
যদি মনে হয় গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
ee99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ee99-র ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@ee99.ws